Tentang MPP Tanah Bumbu
Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tanah Bumbu adalah pusat pelayanan terpadu yang menghadirkan berbagai layanan perizinan dan non-perizinan dalam satu atap. Diresmikan pada tanggal 9 Mei 2026 oleh Bupati H. Andi Rudi Latif, A.Md.T., S.H., M.M., MPP Tanah Bumbu hadir sebagai wujud nyata reformasi birokrasi untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan profesional kepada masyarakat.
Berlokasi strategis di Lantai 2 Rumah Oleh-oleh Bersujud (ROB), Kawasan Pusat Niaga Bersujud, Kecamatan Simpang Empat, MPP Tanah Bumbu mudah dijangkau dari seluruh kecamatan di Kabupaten Tanah Bumbu.
Visi
Terwujudnya pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel untuk mendukung pembangunan Kabupaten Tanah Bumbu yang maju dan sejahtera.
Misi
- Mengintegrasikan berbagai layanan perizinan dan non-perizinan dalam satu lokasi
- Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik
- Mewujudkan pelayanan yang transparan dan akuntabel
- Meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik
Nilai Utama
- Profesionalisme: Memberikan pelayanan dengan standar tinggi
- Integritas: Jujur, transparan, dan akuntabel
- Inovasi: Terus berinovasi dalam pelayanan
- Kepuasan Pelanggan: Prioritas utama adalah kepuasan masyarakat
Struktur Organisasi & Tata Kerja
MPP Tanah Bumbu dikelola oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Tanah Bumbu sebagai koordinator utama, bekerja sama dengan berbagai instansi pemerintah dan swasta yang menyediakan layanan di dalam MPP.
Setiap instansi memiliki petugas yang ditugaskan khusus untuk memberikan pelayanan di MPP, memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang optimal tanpa perlu mengunjungi kantor instansi masing-masing.
DPMPTSP Kab. Tanah Bumbu
Bertanggung jawab penuh atas manajemen fasilitas, koordinasi layanan antar-instansi, pengawasan sistem antrean, dan pelaporan indeks kepuasan masyarakat (IKM).